Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Datos que recopilamos

En Ifua recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios de diseño gráfico y maquetación editorial. Esto incluye:

  • Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio web, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
  • Datos de proyecto: archivos, briefs y especificaciones que nos proporcione para la realización de trabajos de diseño.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a sus solicitudes de información o presupuesto.
  • Prestar los servicios de diseño gráfico, maquetación y dirección de arte contratados.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones de proyecto o cambios en nuestras condiciones.
  • Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Su consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar nuestras cookies.
  • La ejecución de un contrato de servicios de diseño gráfico.
  • El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y sitio web.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar preferencias y mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil (generalmente 5 años). Una vez cumplidos estos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de hosting: para el alojamiento de nuestro sitio web y correo electrónico.
  • Herramientas de análisis: Google Analytics, para medir el tráfico del sitio.
  • Proveedores de servicios de email: para el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Imprentas y proveedores de producción: cuando sea necesario para la ejecución de un proyecto de diseño.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y han firmado los acuerdos de confidencialidad correspondientes.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el apartado 9. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Declaración contra la desinformación

Ifua se compromete a la transparencia y veracidad en todas sus comunicaciones. No realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información publicada en este sitio web es precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto.

9. Datos de contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Para asuntos relacionados con la protección de datos, puede dirigirse a la misma dirección de correo electrónico indicando «Privacidad» en el asunto.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.

Configuracion de cookies

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